Politica de returnare și anulare
Dacă doriți să vă anulați achiziția, vă rugăm să completați formularul complet pentru a începe procesul.
Pentru o administrare eficientă, vă rugăm să asigurați următoarele:
- Verificați accesoriile: Asigurați-vă că toate accesoriile sunt complete.
- Ambalare corespunzătoare: Asigurați-vă că produsul este ambalat în conformitate cu cerințele de transport (nu ne asumăm responsabilitatea pentru daunele cauzate de ambalarea necorespunzătoare).
Nu acceptăm:
- Pachete trimise cu plata la livrare.
- Articole cu ambalaj deteriorat.
- Articole neambalate în conformitate cu natura produsului.
- Pachete care nu sunt adresate pe numele sau la adresa de retur a MySculpture.
- Pachete trimise fără numele persoanei care a efectuat comanda inițială și fără a indica numărul comenzii.
Responsabilitatea consumatorului: Sunteți financiar responsabil pentru orice pierdere de valoare rezultată din utilizarea care depășește ceea ce este necesar pentru a determina natura, proprietățile și funcționarea produsului.
În timpul exercitării dreptului de retragere, pentru un produs care a fost utilizat peste limita necesară, rata de depreciere poate fi de până la 100%.
Cum să procedați cu returnarea:
- Completați formularul de returnare: Completați cu exactitate formularul de returnare.
- Pregătiți ambalajul: Asigurați-vă că produsul este ambalat în siguranță și în conformitate cu cerințele de transport.
- Expediați pachetul: Asigurați-vă că pachetul este adresat corect și include numele dvs. și numărul comenzii.
Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.
